นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
ทางร้านยินดีให้บริการเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า
- สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน
- ป้ายสินค้ายังไม่ถูกตัดออก
- มีกล่องและอุปกรณ์ครบถ้วน
- ไม่มีรอยขีดข่วนหรือรอยเปื้อน
- มีใบเสร็จหรือหลักฐานการสั่งซื้อ
สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
- สินค้าที่ผ่านการใช้งานแล้ว
- สินค้าลดราคา หรือสินค้าโปรโมชั่น (เว้นแต่มีข้อบกพร่อง)
- สินค้าที่ตัดเย็บหรือปรับแต่งตามคำสั่งพิเศษ
- อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล เช่น หมวกกันน็อคที่เปิดใช้งานแล้ว
ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า
- แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางที่ติดต่อเรา พร้อมแนบหลักฐานการสั่งซื้อและภาพถ่ายสินค้า
- รอการตรวจสอบและอนุมัติจากทีมงาน (ภายใน 1-2 วันทำการ)
- จัดส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน (ค่าขนส่งตามจริง)
- ตรวจสอบสภาพสินค้า
- เปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินตามที่ตกลง
⚠️ หมายเหตุ
- กรณีสินค้ามีตำหนิหรือชำรุดจากการผลิต สามารถเปลี่ยนคืนได้ทันที
- ค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ (ยกเว้นสินค้ามีปัญหา)
- การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7-14 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าคืน